え~、個人事業主として独立して、初めての問い合わせメールを頂きました m(_ _)m
「Windowsの画面が白くなる」というご相談です。うーん、Windowsの画面が白くなる、だけだとちょっとヒントが少ないなぁ・・・と思ったのですが、きっとアレですね、Windows7だとOSとかアプリケーションの応答がしばらく無いと画面が白っぽくなるので、きっとアレだ。
・・・という事で、メールで考えられる異常の原因と、とりあえず行うべき処置をお教えしておきました。
恐らく、HDDの異常が起きてるんでしょうねー・・・OSの異常のみでもホワイトアウトは起きますし、IEだけがホワイトアウトするというのもよくある症状ですが、なんとなく文面から総合して考えるとHDD障害のような気がします。
メールでの相談だけで、見知らぬお客さんではありますが・・・データ消失とか深刻なトラブルが起きませんようにっ。
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